中國時事新聞通訊社ChiwanNews
Apr. 7, 2022
6成觀光旅館缺工 爭取2招解困
受疫情影響，旅館缺工多達2、3萬人，台灣省旅館商業同業聯合會、6都旅館公會日前拜會交通部觀光局，盼透過放寬旅館業申請外籍勞工，及外籍學生打工時數上限提高等兩種方式，解決缺工燃眉之急。觀光局說，高達6成觀光旅館有缺工，會協助業者反映給相關部會；勞動部答允會再跨部討論。
觀光局統計，以觀光旅館為例，去年底止員工數僅剩2萬2265人，相較於疫情前、2019年同期的2萬4509人，減少2千多人；一般旅館截至去年底有7萬3916人、民宿1萬6492人，相較2019年同期各減600至千人不等。觀光局說，調查後發現6成觀光旅館業者反映有缺工情況。
但台灣省旅館公會全國聯合會理事長洪崇元說，全台缺工2、3萬人，不少飯店一年365天都在徵才，調高薪水依舊徵不到人。
台灣民宿協會理事李奇嶽說，現在最缺的是房務，不僅正職找不到人，工讀生1小時喊到300元也還是沒人，只好都靠親朋好友幫忙。
觀光局說，勞動部希望先媒合二度就業者或畢業生去旅宿業上班，但因房務靠體力，加上部分民眾對旅館防疫有疑慮，聘人不容易。業者建議一為研議就業服務法第46條，放寬外籍移工可到旅宿業上班；二是外籍生有每月打工上限20小時，希望可提高到40小時。
觀光局已經向相關部會反映，但還是要看勞動力整體政策。勞動部說，若鬆綁涉及修法，必須跨部會討論評估。
世新大學觀光學系副教授陳家瑜說，房務人員難找，導致飯店無法全館開放營運，要不就是掃不乾淨，影響住宿品質，贊成適度開放移工。但高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨說，應檢討薪資水平和勞動環境，才能吸引人力投入，開放移工要重長計議。
聯合報